扫码售后服务系统 按需求定制
2020年4月18日

扫码售后服务系统 按需求定制

扫码售后系统开发设计为各个领域的知名品牌和公司出示公司级扫码售后服务系统,以二维码为通道,助推公司简单化售后预定安裝、报障的流程,标准售后售后维修服务花费,让客户只需手机微信扫码就可以得到查询周边检修店、线上找在线客服、线上报装、线上报障、线上支付、线上点评等一系列售后服务。

商品售后,一直以来既是用户痛点,也是制造行业盲区。林晓企业的发布的扫码售后系统不但功能齐全,性价比高,特性优;还能高效率助推公司提升售后服务資源的应用高效率,提升顾客满意度。

扫码售后服务系统 按需求定制插图

一、传统式售后系统缺点

1.传统式售后系统仍然依靠纸版保修单,仍然存有仿制、遗失、危害等状况;

2.传统式售后系统相对性作用单一,仅考虑报单作用,没法再度造就经济收益;

3.传统式售后系统仍然存有谎报乱报等状况,如地区代理根据谎报质保期来获得保内保外的检修价差;

4.大部分传统式的售后系统,都忽略了顾客顾客的沉淀管理方法,vip会员二次营销推广等商业服务作用。

扫码售后服务系统 按需求定制插图1

二、林晓企业的扫码售后系统

林晓企业的发布的扫码售后系统开发设计,运用产品唯一ID码保持一码一质保作用;运用支付宝钱包绿色生态与手机微信绿色生态打造出公司本身会员制营销一体化;运用vip会员数据信息沉淀保持vip会员二次营销推广、提高知名品牌黏性。

三、林晓科技扫码售后服务系统制造行业解决方案

1.家电业疼点

现阶段,中央空调、电热水器、电冰箱、油烟机等电器产品的普及化,但许多家电业的售后报修步骤是逐步汇报、意见反馈的,十分耗财费力耗时,客户体验差。

家电业解决方法

公司根据扫码售后服务系统,造就完善的售后服务管理体系,授予每一个商品二维码售后标识,轻轻松松处理消费者售后难题,提高客户忠诚度和用户评价。二维码系统还兼顾质保期作用,顾客扫码就可以查寻商品真假与质保期信息,确保本身利益。

2.数码设备制造行业困扰

电子器件电子产品,如手机上、平板、笔记本等,出現必须售后服务或是售后维修服务时,经常必须逐步申请办理与意见反馈,十分消耗時间,客户体验

差。

数码设备制造行业解决方案

公司根据扫码售后服务系统,为每一个商品授予二维码售后标识,顾客只扫码,就可以在网页页面中申报质保信息。公司于系统后台管理审批后,就可以分配修维工作人员对商品开展售后售后维修服务,服务项目快速及时,为顾客精确解决困难。

售后二维码系统还兼顾质保期作用,顾客扫码就可以查寻商品真假与质保期信息,确保本身利益。

3.机械设备制造行业困扰

工程项目常用工业设备常常必须安全巡检、维护保养。当机器设备出現难题时,联络卖出设备厂家开展售后服务步骤繁杂,十分耗时费力。

机械设备制造行业解决方案

公司根据扫码售后服务系统,为机器设备授予二维码售后标识。工作员只必须扫码,就可以查询机器设备状况,并能够应用一键质保作用,大批量处理出現难题、必须检修的机器设备。公司能够根据后台管理查询报障信息,精确分配相对维修人员到员在场开展检修,责任到人,提升工作效能。

4.医疗机械制造行业困扰

医疗器械行业常用器材多见仪器仪表,经常必须维护保养,联络售后维护保养时,经常出現步骤繁杂,问题反馈不及时等难题。

医疗机械制造行业解决方案

公司根据扫码售后服务系统,建立售后服务管理体系,为每一件器材授予二维码售后标识。医疗人员只必须扫码,应用一键报障作用,照相并填选必须的构件,让维修人员更精确地清查难题,提升维护保养工作效能。

扫码售后服务系统 按需求定制插图2

四、扫码售后系统作用特点

1.扫二维码看商品安裝步骤

林晓企业的扫码售后系统开发设计,运用二维码储存作用,加载商品信息。而大多数顾客买家电机械专业商品,是不清楚如何安装。使用说明看搞不懂,找售后很不便,假如顾客扫二维码就见到商品的安裝步骤,对于顾客而言是一大方便。

2.全线纪录检修信息

当机器设备出現常见故障,顾客扫码,检修员查扫码售后检修纪录。在后台管理就能见到该设备维护的纪录,包括型号规格、常见故障時间、维修人员、检修频次等。

3.售后数据统计分析

林晓公司的扫码售后系统开发设计,协助沉淀全部的检修数据信息。根据剖析,能够了解生产厂家全部原厂设备常见故障状况及排行,乃至详尽到某一机械设备机械故障点出現頻率。

4.协助企业网络营销

林晓企业的扫码售后系统开发设计,顾客扫码后,除了支持扫码关注外,还能见到生产厂家、代理商、机器设备材料等,扩张企业品牌的知名度,提升商品的复购率。

林晓公司的扫码售后服务系统开发,根据扫码就能轻轻松松处理售后服务难题,提高了公司售后服务的高效率和品质,让顾客享有到随时的人性化服务,有益于知名品牌用户评价的散播。

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