百果园小程序开发 CRM会员模式
2020年1月8日

百果园小程序开发 CRM会员模式

百果园小程序开发 ,百果园拼团系统开发,百果园拼团模式开发,我司专业系统定制开发:社交电商类(1.未来集市;2.云集;3.蜜拓蜜平台)、微商管理系统类(1.云仓模式;2.囤货模式)、分销类(1.分红系统;2.店中店系统)、火爆模式类(康皱免费领取面膜)、矿机。

特别提示:我们是第三方软件开发公司,可以开发类似的系统,非平台运营方,玩家勿扰,谢谢!!

百果园小程序开发 CRM会员模式插图

百果园小程序使用的玩法是“拼团+自提”然后在加上完美的会员载体,能够让百果园在短时间内快速的拓客,百果园小程序内拼团后到店提货这样的设计很有创新性。百果园打的算盘是,通过拼团利用用户的社交关系链,实现用户裂变到店。

1、完美的会员载体:触达用户,提高用户粘性

百果园小程序利用了小程序的会员能力,用户到店后,不需要输入手机号进行会员识别,直接用小程序码来识别,店员只需扫描就可以识别会员身份,还仅把线下流量激活了,还潜移默化地让用户意识到了自己的会员账户内有积分。

他还通过优惠券和积分,触达用户,用户通过积分兑换优惠券,之后到店消费,出示会员码过程中发现自己的会员权益和会员等级,随时无障碍地参加门店会员活动,店员引导用户使用积分进行换购,百果园小程序通过这种方式增加其它商品销售机会,同时,会员权益也会随之发生变化,配合相应的促销活动,引导用户多次购买。

百果园小程序还运用小程序重构用户获取信息的方式。通知用户的信息方式完成了从短信到店员告知,到微信公众号触达,到如今的用小程序作为媒介,建立和用户的关系,建立了CRM会员模式,并刺激了用户的到店购买率。完美利用了小程序作为用户触达的核心锚点,提升用户的参与感和粘性。

2、陌人拼团VS熟人拼团

(1)利用拼团激活微信生态的流量,也就是线上流量。

(2)利用拼团增加到店的用户,也就是线下流量。

百果园小程序通过陌人拼团VS熟人拼团这种创新的玩法实现低成本获取越来越贵的线下客流,以及扩大社区零售服务半径,把拼团分为了陌生人拼团和熟人拼团,前者针对带流量,后者针对促交易。

百果园小程序开发还有那些特色呢?

(1)门店的工具,开发自助结算的功能,解决门店在高峰期排队的问题,提升门店的收银效率,让门店实现效率的提升;

(2)深入会员服务,包括积分商城,百果园小程序会员的营销及礼品卡,通过会员的服务的形式去做更深层次精细化会员的运营。

百果园小程序开发 CRM会员模式插图1

首席财经作家吴晓波在《预见2019》大会上上指出:2019会出现三个商业模式的创新,分别是“圈层社交”“私域电商”、“会员制”。简单来说,一个社交电商平台的主要用户是固定在某一年龄、兴趣爱好、地位等等圈层的人,利用这身的影响力自建流量池,以及将会员制运用到社交电商中,提升用户黏性,提高复购率。

崛江网团队认为,虽然随着社交电商的发展,各个电商平台为了争夺市场而想尽营销策略,但仍有只复制别人的方法,不考虑自身特点的例子存在,想要在众多社交电商平台脱颖而出,应该告别只是低价获取流量,而要感知用户需求,找到自身发展的新动能。

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